Live Chat

support 24/7

C hat trực tuyến cho phép bạn theo dõi và trò chuyện với khách truy cập website của bạn. LiveChat giúp bạn trò chuyện trực tuyến với khách, kết nối và hỗ trợ tốt hơn nhằm phát triển thêm những khách hàng trung thành cho website của bạn.

Quản lý bán hàng trên Facebook tập trung

Không chỉ bán tại cửa hàng , Live Chat còn giúp quản lý bán hàng trên Facebook.Chủ shop có thể bán hàng trên các kên h và quản lý tập trung ngay trên LiveChat

Xem báo cáo bán hàng theo ngày

Chưa bao giờ theo dõi tình hình kinh doanh tại cửa hàng lại dễ dàng đến thế với LiveChat. Ứng dụng cho phép bạn truy nhập hệ thống báo cáo từ bất kỳ nơi đâu và bất cứ lúc nào chỉ với thiết bị di động trong tay như một chiếc điện thoại

Với Live Chat

Bán hàng thật dễ dàng và chuyên nghiệp

Qua ứng dụng Livechat sẽ giúp bạn hỗ trợ khách hàng trong vấn đề này với hình thức tư vấn trực tuyến đem lại cho khách hàng những thông tin bổ ích nhất đối với từng khách hàng, giúp khách hàng không phải đi tìm thông tin ở bất cứ một trang web nào khác và giảm thiểu được chi phí khi tăng khả năng khách hàng mua hàng khi khách hàng đã được cung cấp đầy đủ thông tin mà khách hàng cần.

Live Chat giúp bạn

Giải quyết các vấn đề nhanh chóng

Công cụ không thể thiếu

Nếu như thời xa xưa điện thoại là cánh cửa giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng thì ngày nay thời đại Internet bùng nổ, Internet trở thành 1 công cụ đắt lực vì thế Tổng Đài LiveChat là không thể thiếu cho 1 website thương mại giúp kết nối khách hàng đến doanh nghiệp.

Không giới hạn & Mạnh mẽ

Tổng đài LiveChat giúp nhân viên của doanh nghiệp có thể ngồi làm việc bất kỳ nơi nào, và không giới hạn về số lượng nhân viên trên tổng đài phục vụ khách hàng cùng lúc, được vận hành bởi hệ thống máy chủ với phần cứng mạnh mẽ kết nối đường truyền internet tốc độ cao.

Tăng thêm doanh thu

Tổng Đài LiveChat giúp bạn tiết kiệm chi phí và thời gian giúp khách hàng chốt deal nhanh nhất cũng như hỗ trợ khách hàng tốt nhất mang lại lợi nhuận cao nhất.

Tính năng nổi bật

Chat Real- time
chat qua facebook
lưu lại toàn bộ lịch sử chat
Bộ lọc để tìm kiếm hội thoại
Báo cáo thống kê
Chủ động liên hệ với khách hàng
gửi file,ảnh,emoji
Chat rating, mẫu trả lời nhanh, tag của hội thoại
chuyển chat cho chuyên viên khác, tạo/mở/hoàn thành ticket